Verzending Garantie en Retourbeleie
Verzending
Wij verzenden bestellingen binnen 5 werkdagen. Alle producten worden zorgvuldig verpakt. Na verzending ontvangt u een track & trace-code.
Garantie
Onze producten zijn vintage, tweedehands en vaak tientallen jaren oud. Daarom geven wij 4 weken garantie op defecten die bij normaal gebruik naar voren komen.
Schade of defecten die direct bij ontvangst zichtbaar zijn, moeten binnen 3 dagen na ontvangst worden gemeld. Bij camera’s vallen ook gebreken die pas zichtbaar worden na het ontwikkelen van een film onder de garantie, mits dit binnen 28 dagen na ontvangst wordt gemeld.
Garantie geldt niet voor schade door verkeerd gebruik, vallen, stoten, vocht, batterijen, normale ouderdomssporen of slijtage die passend is bij vintage producten.
Retourbeleid
Bij online aankopen heeft u wettelijk 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van ontvangst. Binnen deze periode mag u het product zonder opgave van reden retourneren.
Het product dient compleet, netjes verpakt en in dezelfde staat te worden teruggestuurd. Retourkosten zijn voor de koper, tenzij er sprake is van een duidelijk defect of een fout van onze kant.
Is er sprake van een defect? Meld dit dan zo snel mogelijk. Zichtbare defecten graag binnen 3 dagen na ontvangst. Gebreken die pas blijken na een filmtest kunnen binnen 4 weken / 28 dagen worden gemeld.
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag terugbetaald.